La formation en entreprise est primordiale pour adapter le capital humain aux évolutions de l'entreprise. Elle permet aux collaborateurs de participer activement à la gestion de leur carrière et d'évoluer dans l'entreprise. C'est aussi le moyen de faire concorder les compétences du personnel avec les besoins de l'entreprise.
Pour que le processus de formation soit un succès dans l'entreprise, les besoins de l'entreprise doivent être bien analysés en amont afin d'élaborer un plan de formation efficace.
Le service des ressources humaines doit disposer d'outils permettant de communiquer facilement sur les campagnes de formation et gérer toute leur organisation.
Il est également nécessaire que les collaborateurs se sentent concernés par ce processus et y voient leur intérêt personnel au sein de l'entreprise.
